Política de cancelación

Una vez realizado un pedido, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. En los artículos que no son de Venta Final, hay un botón de "cancelar su pedido" en el correo electrónico de confirmación del pedido que puede usar en las primeras 6 horas. Alternativamente, puede cancelar su pedido enviando una solicitud de cancelación de pedido a info@onenessboutique.com en cualquier momento antes de que se envíe el pedido.

Los artículos de Venta Final no se pueden cancelar.

Atención: No ofrecemos reembolsos ni devoluciones por cajas de zapatos dañadas, abolladas o aplastadas. Con la cantidad de zapatillas que enviamos, no es posible garantizar que todas las cajas lleguen en perfecto estado, pero tenga la seguridad de que todos los pares son nuevos y 100% auténticos.

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Política de Venta Final para Sorteos: Al participar en este sorteo, usted acepta que si es seleccionado como ganador, su compra es Venta Final. Debido a las tarifas de procesamiento inmediatas y no reembolsables, no podemos aceptar solicitudes de cancelación o reembolso por premios de sorteos. Por favor, verifique su talla y detalles antes de participar.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

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